В онкоцентре ДРКБ прошел показательный аудит

Участники — представители клиник из регионов РФ — участвовали в процессе контроля качества оказания медицинских услуг.

После вступительного брифинга, было организовано 2 группы, выдвинувшиеся в разные отделения.

В отделениях группы разделились на 3 подгруппы, которые циркулировали между 3 — х станций: медсестренский пост, процедурный кабинет и ординаторская.

Задача персонала была 3 раза подряд соответствовать чек-листу (измеритель качества выполняемых функций). Соответственно, затем группы менялись отделениями и своеобразный квест начинался заново.

— Мы стремимся к автоматизации рабочих процессов, каждое рабочее место должно быть стандартизировано, а рабочие алгоритмы выполняться по каждому пункту, — отметила заместитель главного врача по оргметод работе и качеству ДРКБ Альмира Мустафаева.

Программа аудита была рассчитана на 2 дня, каждый из которых закончился коллективным обсуждением и подведением итогов.