Отдел стандартизации и контроля качества

Система менеджмента качества (СМК) в ГАУЗ «Детская республиканская клиническая больница МЗ РТ» внедряется с 2012 года.

Целью внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности является обеспечение прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объёма и надлежащего качества в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, с учётом стандартов медицинской помощи и на основе клинических рекомендаций, а также соблюдение обязательных требований к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности.

В ГАУЗ «ДРКБ МЗ РТ» осуществляется внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с приказом Минздрава России от 31.07.2020 № 785н «Об утверждении требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности».

С 2013 года клиника активно участвует во всевозможных конкурсах и успешно сертифицируется на соответствия требованиям стандартов:
— Сертификация на соответствие требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001:2011 (ГОСТ ISO 9001:2008) «Система менеджмента качества. Требования»:
— Лауреаты конкурса «Лучшие товары и услуги РТ»
— Лауреаты конкурса «Лучшие товары и услуги РТ»
— Сертификация EFQM «Признанное совершенство 5*» — это знак того, что организация прошла углублённую оценку по критериям Модели совершенства Европейского фонда управления качеством (EFQM) и подтвердила высокий уровень управления, клиентоориентированности и постоянного совершенствования.
— Лауреаты конкурса на соискание премий правительства РТ за качество
— Сертификация на соответствие предложениям (практическим рекомендациям) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности Росздравнадзора (стационар)
— Сертификация на соответствие предложениям (практическим рекомендациям) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности Росздравнадзора (поликлиника)
— Сертификация на соответствие требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001:2015 «Система менеджмента качества. Требования»
— Сертификация на соответствие требованиям стандарта ГОСТ ISO 7101:2023 «Менеджмент медицинских организаций. Системы менеджмента качества в медицинских организациях. Требования»

Мероприятия ВКК и БМД:
— Проведение плановых и целевых (внеплановых) аудитов — оценка качества и безопасности медицинской деятельности ГАУЗ «ДРКБ МЗ РТ» и её структурных подразделений;
— Учёт нежелательных событий при осуществлении медицинской деятельности (фактов и обстоятельств, создающих угрозу причинения или повлекших причинение вреда жизни и здоровью граждан и (или) медицинских работников, а также приведших к удлинению сроков оказания медицинской помощи);
— Сбор и анализ целевых показателей качества и безопасности медицинской деятельности;
— Мониторинг наличия лекарственных препаратов и медицинских изделий в соответствии с действующими порядками оказания медицинской помощи, с учётом стандартов медицинской помощи и на основе клинических рекомендаций;
— Анализ информации о побочных действиях, нежелательных реакциях, серьёзных нежелательных реакциях, непредвиденных нежелательных реакциях при применении лекарственных препаратов, об индивидуальной непереносимости, отсутствии эффективности лекарственных препаратов, а также об иных фактах и обстоятельствах, представляющих угрозу жизни или здоровью человека при применении лекарственных препаратов и выявленных на всех этапах обращения лекарственных препаратов, передача сведений в уполномоченный федеральный орган исполнительной власти;
— Анализ информации обо всех случаях выявления побочных действий, не указанных в инструкции по применению или руководстве по эксплуатации медицинского изделия, о нежелательных реакциях при его применении, об особенностях взаимодействия медицинских изделий между собой, о фактах и об обстоятельствах, создающих угрозу жизни и здоровью граждан и медицинских работников при применении и эксплуатации медицинских изделий, передача сведений в уполномоченный федеральный орган исполнительной власти;
— Контроль наличия у медицинских работников документов об образовании и сертификата специалиста либо свидетельства об аккредитации специалиста.